Торговля на финансовых и других видах бирж остается самым доходным домашним видом заработка. Желающих получить «легкие» деньги становится все больше. Повышенный спрос приводит к планомерному увеличению количества мошенников, которые хотят нажиться на наивности доверчивых вкладчиков. Поэтому, независимо от опыта работы и личных взглядов, любой трейдер должен знать, как забрать деньги у брокера.

Чарджбэк – услуга всех платежных систем, в которых функционируют пластиковые карты. Суть ее заключается в отмене перевода денежных средств, выполняющегося ранее трейдером в пользу аферистов. Эта процедура – оптимальный метод, как наказать брокеров мошенников и вернуть утерянный капитал.

На первый взгляд, чарджбэк не представляет собой ничего сложного: нужно пойти в банк и написать соответствующее заявление. На самом деле это длительный процесс, который требует тщательной подготовки. Необходимо не только заполнить стандартную форму на возврат, а доказать банковскому учреждению и платежной системе, что брокер действительно мошенник и незаконно завладел переведенными средствами. Для этого желательно иметь опыт подачи документов на отмену перевода.

Тем, кто не уверен в собственных силах или хочет наверняка получить свои деньги, следует сразу обратиться к профессионалам. Укажите ваши данные в форме ниже и команда юристов, которая профессионально занимается возвратом средств от брокеров-мошенников, рассмотрит вашу ситуацию.

Обманул брокер? Деньги можно вернуть! Заполните заявку:

Причины отказа чарджбэка

Чаще всего к отказу в чарджбэке приводят сами трейдеры, которые ввиду неосведомленности делают ошибки в заполнении заявления или имеют недостаточно веские доказательства факта мошенничества. Кроме этого существуют и другие причины, которые приводят к невозможности инвестору вывести деньги.Нижняя точка на 2500 USD в январе 2019-го; Ралли в конце 2020 до 20 000 USD; Пик на 333 000 USD в 2021; Падение до 41 000 USD в 2023.

    • Клиентское соглашение. Этот документ является базовым и регулирует взаимоотношения между трейдером и брокером. Ошибка половины начинающих инвесторов в том, что они верят консультанту, обещающему огромную прибыль, при этом не читая клиентское соглашение. Этим эффективно пользуются мошенники, вписывая различные противоречивые пункты, умаляющие ответственность брокера за деньги вкладчиков и списывая нестабильную работу площадки на сбои в программном обеспечении. Соответственно, когда обманутый трейдер подает заявление на возврат, ему отказывают, ссылаясь на клиентское соглашение, в котором инвестор соглашается с условиями сотрудничества с брокерской компании, его права не нарушаются.
    • Участие в акциях. Для привлечения клиентов брокеры придумывают различные акции и бонусные предложения. Для их получения трейдеру следует выполнить определенные условия, например, заработать некоторую сумму денег. Как правило, подобные особенности расписаны в условиях акции, но знакомятся с ними не все трейдеры. При попытке вывести капитал брокер не возвращает деньги, ссылаясь на невыполненные обязательства инвестора.
    • Отсутствие необходимой суммы. Бывают случаи, когда трейдер после подачи заявки на вывод, проводит несколько неудачных торгов и теряет часть имеющихся средств. Когда выполняется перевод, остаточных денег становится недостаточно, и заявка отклоняется.

    Признаки мошенничества

    Зачастую вычислить мошенников можно до начала сотрудничества и перевода денег. Нужно знать, на что обращать внимание.

    Как опознать брокера-мошенника

    Перечислим явные, наиболее заметные признаки брокеров-мошенников.

      • Наличие скрытых процентов. Сюда относятся: комиссии за снятие средств или пополнение депозита, компенсации убытков брокерской компании, налогов, затрат на оплату услуг юристов.
      • Непривлекательный внешний вид сайта компании. Мошенникам некогда возиться с дизайном сайта, поэтому они берут первый попавшийся бесплатный тематический шаблон и немного его модифицируют под себя. В результате получается ресурс, оформленный в стиле начала 2000-х годов.
      • Орфографические ошибки в описаниях услуг. Для повышения своей респектабельности с одной стороны и обмана трейдеров с другой, псевдоброкеры наполняют сайт англоязычным текстом. При этом, создатели этого контента могут не владеть английским и используют онлайн-переводчик. В результате текст имеет множество ошибок и неточностей. Это недопустимо для компании, предоставляющей финансовые услуги, но мошенники для удешевления сайта используют такой прием.
      • Отсутствие лицензии. В большинстве стран мира брокеры должны проходить процедуру лицензирования у финансового регулятора. Если проект не может предоставить подобный документ или он зарегистрирована в офшоре — это является явным признаком незаконной деятельности.

    Иногда по указанным признакам невозможно выяснить, перед вами брокер-аферист или нет. В таком случае лучше пополнить депозит на минимально возможную сумму и попробовать торговать. Лучше перестраховаться перед серьезными торгами, чем потом думать, как забрать деньги у брокера мошенника.

    Помимо косвенных признаков, существуют и другие признаки мошенничества со стороны брокерской компании:

      • корректировка котировок и результатов сделок в пользу мошенников;
      • частые технические неполадки;
      • пополнение депозита осуществляется через сомнительные платежные системы;
      • плохая техническая поддержка или ее отсутствие;
      • офис только в иностранном государстве, нет телефона для связи с консультантами;
      • блокировка аккаунта или депозита по необъяснимым причинам.

    Трудности чарджбэка

    Чарджбэк – сложная банковская процедура, инициализация которой соизмерима с иском в суд. Первой трудностью, с которой столкнется трейдер, выступает доказательство своей правоты. Никто не будет отменять перевод, если на это нет весомых аргументов.

    Перед подачей необходимых документов, следует учесть, что чарджбэк распространяется только на средства, которые трейдер непосредственно перевел аферистам. В него не входят начисленные бонусы, доходы, полученные в процессе торгов. Указание большей суммы от той, которая была переведена на счет брокера, может стать хорошим поводом получить отказ в чарджбэк.

    На успех возврата влияет время подачи заявления: чем раньше, тем лучше. Большинство платежных систем дают около 500 дней, чтобы оспорить тот или иной денежный перевод. В этот срок входит время рассмотрения заявки. Казалось бы, вполне солидный период, но лучше не затягивать. Если обманщики успеют снять средства и закрыть все счета до того, как их заблокирует платежная система, наказать брокеров мошенников будет значительно сложнее.

    Особенности подачи заявления на чарджбэк

    Чтобы чарджбэк имел положительный результат, трейдеру необходимо хорошо ориентироваться в особенностях этой процедуры, иначе забрать деньги у брокера мошенника вряд ли получится.

    Процедура возврата работает только в случаях, если перевод был осуществлен через платежную систему Visa или MasterCard. Сервисы электронных кошельков подобную услугу не предоставляют, потому подобные переводы осуществляйте очень внимательно.

    Перед походом в банк подготовьте пакет доказательств. Он может включать:

      • записи телефонных разговоров;
      • скриншоты переписки;
      • копию клиентского соглашения с подписью самого трейдера и представителя брокерской компании;
      • скриншоты или чеки фактов пополнения депозита, состояния баланса;
      • если трейдер имеет лицензию, тогда копию жалобы к соответствующему финансовому регулятору (в России им выступает ЦБ).

    Обратите внимание: чтобы заявление к платежной системе обрабатывалось быстрее, желательно, помимо детального описания проблемы, указывать код из регламента конкретной платежной системы. Например, если услуга не оказана, держатели карт Visa должны прописать 30 номер, а MasterCard — 4855.

    Преимущества сотрудничества с профессиональными чарджбэкерами

    Конечно, можно самостоятельно разобраться, как забрать деньги у брокера, но на это потребуется много времени и сил. Необходимо изучить регламент платежной системы, правила подачи заявления в конкретном банке, нормативно-правовую базу для защиты своих прав. Намного проще и эффективнее сразу обратиться к профессионалам и не тратить драгоценное время.

    Основными преимуществами сотрудничества с компаниями по возврату украденных средств брокерами-мошенниками, выступают:

    • возможность заняться своими повседневными делами, пока специалисты решают ваш вопрос;
    • уверенность в результате;
    • квалифицированная юридическая помощь;
    • сопровождение на всех этапах;
    • наличие четкой схемы действий.

    Единственное, что потребуется от трейдера — предоставить имеющеюся у него информацию, которая могла бы помочь в положительном решении. Рассмотрение заявки банком длится 3-4 месяца, после чего выносится окончательное решение.

    Как не попасться на уловки мошенников

    Стремительное развитие мошеннических схем приводит к тому, что трейдер просто обязан записывать и документировать все свои действия, начиная с момента регистрации. Когда брокер не возвращает деньги, собранный компромат становится весомым аргументом в защиту прав инвестора. Весьма маловероятно, что после подачи заявления на чарджбэк у трейдера останется доступ к своему аккаунту, потому фотографии, чеки и документы послужат отличной доказательной базой.

    Еще одно условие надежной работы – перевод денег на счет со своей банковской пластиковой карты. Не рискуйте электронными деньгами, поскольку их возврат маловероятен.

    Если вы попали в непростую ситуацию, счет заблокирован или деньги не получается вывести, проконсультируйтесь с юристами компании НЭС. Действуя оперативно, вы быстрее получите результат и вернете свои финансы.